GARANTIE
Les chaussures Asolo sont garanties contre les défauts des matériaux et de main d’oeuvre pour une periode d’un an à partir de la date d’achat. Seuls les produits originaux et la main d’oeuvre Asolo® sont couverts par la garantie.
Si Vouz croyez que vos chaussures Asolo ont un problème de qualité, rapportez-les avec Votre reçu de paiment de vente Asolo qui les enverra au Service Garantie d’Asolo®.
Tout produit Asolo soumis à la garantie, doit être retourné à Asolo® pour expertise. A ce stade, Asolo® a la possibilité de remplacer le produit, si l’expertise révèle un défaut pris sous garantie, ou, le cas inverse de proposer une réparation sur devis.
Les dommages dus à une usure normale du produit seront réparés sur devis.
Les défauts dûs à une utilisation ou à un entretien mal approprié ne sont pas couverts par la garantie.
Gore-Tex®
Concernant la doublure Gore Tex, la garantie émise par Gore est prédominante. Gore a un service client dans chaque pays.
Asolo recommande de choisir avec attention la forme et la taille de la chaussure, pour que le pied soit bien calé, confortablement. Ainsi, le pied ne peut pas bouger à l’intérieur et les problèmes d’usure du cuir, au niveau du talon, de la doublure Gore Tex.
Il est conseillé de retirer la semelle de propreté après chaque randonnée, pour évacuer d’éventuels cailloux qui se seraient immiscés dans la chaussure et pourraient alors endommager la membrane Gore Tex.
