RESEMELLAGE

Si vos chaussures Asolo sont encore en bon état, vous pourrez le ressemeler au besoin.

Toutes les chaussures Asolo sont montées sur forme. Cette technique de fabrication est traditionnelle et plutôt complexe. Elle consiste à assembler la tige sur une semelle de montage et à la mettre en forme avant d’appliquer le bloc semelle. Cette technique requiert un grand savoir-faire et une grande expertise. Le résultat est une chaussure extrêmement stable et résistante et de longue durée.

Ce genre de construction permet de ressemeler les chaussures plusieurs fois. La semelle usée est complètement remplacée par une nouvelle semelle et le bord de protection en caoutchouc est aussi remplacé, en cas de besoin.

Où se fera le ressemelage : Tous les ressemelages seront faits dans l’usine italienne à Nervesa della Battaglia (Trevise).

Que comprend le service de ressemelage : au travers du ressemelage, nous effectuons le remplacement de la semelle, de l’entre-semelle, de la protection de l’avant pied, du bandeau latéral (s’il est déjà présent), des lacets et des dessous de pied.

Qu’utilise t on : Si possible et si les composant sont disponibles, nous utilisons les composants originels de chaque modèle, si le modèles est hors collection et que nous n’avons pas les pièces originelles, nous utiliserons des bloc-semelles nouveaux et similaires (qui épouseront de façon parfaite votre chaussure). De plus, si votre tige est endommagée sur les côtés, une bande en caoutchouc sera ajoutée pour avoir un bon ressemelage et une bonne protection de la tige.

Que vous sera-t-il facturé pour le ressemelage : le service de ressemelage lui-même, ainsi que les frais de transport de chez Asolo Srl au consommateur final. Le prix du transport sera indiqué juste avant la confirmation du montant total pour effectuer le paiement sur le site et avant l’envoi 


Qu’exclue le cout de ressemelage : le service ne comprend pas les frais de transport pour envoyer les chaussures de chez vous à Asolo Srl, ils seront à votre charge ainsi que les frais douaniers, si vous êtes en dehors de la UE).

Paiements des droits de douane : les paiements des droits de douane doivent être effectués via PayPal, un lien sera partagé avec nous par un e-mail automatique. Si après un délai normal nous ne recevons aucun paiement de droits de douane nous procéderons à la mise au déchet  des chaussure et annulerons la commande de ressemelage. Veuillez noter que nous ne vous rembourserons pas forcement  le montant du ressemelage , car nous l'utiliserons pour supporter les frais de gestion de ce processus d’élimination des déchets.

Où envoyer vos chaussures : Toutes les informations seront disponibles par email quand la demande de ressemelage aura été complétée et approuvée.

Quels sont les temps du ressemelage : généralement du moment de la réception des chaussures chez nous en usine en Italie, il nous faudra 15 jours pour effectuer les opérations. Lors des périodes de vacances de fin d’année et d’été les temps de réparation pourraient être plus longs.

Réception des chaussures: si les chaussures pour le service de ressemelage  ne sont pas reçues dans un délais de trois mois à compter de la date de la commande, nous considérerons la commande automatiquement annulée, nous procéderons avec le remboursement via la plate-forme PayPal et nous retiendrons 20 Euro pour les couts engagées pour la clôture de la procédure. 

Nous te rappelons que pour accéder au service, tu devras entrer sur ton compte client, en insérant ton Login. Si tu n’en as pas, tu pourras en créer un avant de procéder à la demande de ressemelage. 

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